KPMG: уверенность бизнеса в мировой экономике упала до минимума за пять лет

Изображение: yanalya/Magnific

В 2026 году корпоративный оптимизм всё больше опирается на способность компаний управлять внутренними ресурсами, а не на ожидания улучшения глобальной экономической ситуации. Согласно исследованию KPMG Global CEO Outlook 2026, охватившему 1 400 генеральных директоров из 12 стран, уверенность руководителей в перспективах роста собственных компаний за три года выросла с 79 % до 84 %, тогда как в мировой экономике снизилась с 68 % до 65 % — минимума с 2021 года. Главными угрозами для бизнеса стали кибербезопасность и защита данных, глобальная экономическая неопределённость, геополитическая нестабильность и регуляторное давление. Искусственный интеллект остаётся ключевым инвестиционным приоритетом для большинства руководителей, однако его внедрение сдерживают этические вопросы, киберриски, затраты и требования к суверенитету данных. 72 % генеральных директоров ожидают, что расходы на ИИ в следующем году превысят 10 % бюджета. Одновременно 89 % генеральных директоров прогнозируют увеличение численности персонала в течение трёх лет, а основными кадровыми проблемами считают дефицит навыков и необходимость обучения работе с ИИ. Устойчивое развитие также укрепляет позиции в корпоративных стратегиях: 63 % руководителей стремились глубже интегрировать его принципы в деятельность компаний, а 70 % учитывают затраты и потенциальную отдачу от соответствующих инициатив при принятии хотя бы некоторых инвестиционных решений. При этом 95 % обеспокоены экологическими последствиями расширения использования ИИ. Как отметили авторы опроса, главный вызов для бизнеса — превратить инвестиции в технологии и уверенность в собственном росте в долгосрочную ценность, согласовав цифровую безопасность, развитие кадров, управление рисками и устойчивое развитие.

Источник: KPMG Global CEO Outlook 2026

Исследование KPMG Global CEO Outlook проводилось среди 1 400 генеральных директоров в период с 11 августа по 21 сентября 2026 года. Все респонденты возглавляют компании с годовой выручкой более $500 млн, причём годовая выручка трети обследованных компаний превышает $10млрд. В опросе приняли участие генеральные директора из 12 ключевых рынков — Австралии, Канады, Китая, Франции, Германии, Индии, Италии, Японии, Нидерландов, Испании, Великобритании и США, — представляющие 13 ключевых отраслей: управление активами, автомобилестроение, банковский сектор, потребительский рынок и розничную торговлю, энергетику, здравоохранение, инфраструктуру, страхование, медико-биологические науки, обрабатывающую промышленность, технологии, СМИ и телекоммуникации.

В мире увеличивается разрыв между оценками генеральными директорами перспектив собственного бизнеса и мировой экономики. Уверенность в перспективах роста своих организаций в течение следующих трёх лет выросла с 79 % в 2025 году до 84 %. В то же время уверенность в перспективах мировой экономики снизилась с 68 % до 65 % — это самый низкий показатель с 2021 года.

Ожидания относительно доходов также улучшились: 68 % руководителей рассчитывают на ежегодный рост не менее чем на 2,5 % против 61 % в 2025 году. Результаты свидетельствуют о том, что генеральные директора считают возможным продолжать обеспечивать рост своих компаний, несмотря на возросшую неопределённость внешней среды. При этом 79 % ощущают усиливающееся давление, требующее от них обеспечивать долгосрочное процветание своих организаций.

Уверенность в перспективах роста испытывает давление из-за изменения характера рисков. Главными угрозами для роста стали кибербезопасность и безопасность данных. В ответ 45 % генеральных директоров заявили о намерении в течение следующих трёх лет увеличить инвестиции в киберзащиту и обеспечение устойчивости к цифровым рискам. Это направление стало приоритетным для вложений.

Схожее противоречие между амбициями и практической реализацией наблюдается в сфере искусственного интеллекта. Для 79 % генеральных директоров ИИ остаётся одним из главных инвестиционных приоритетов против 71 % в 2025 году. При этом 66 % считают, что их организация внедряет ИИ с надлежащей скоростью или опережает конкурентов. Однако наиболее серьёзными препятствиями для внедрения руководители называют этические вопросы, кибербезопасность, затраты и суверенитет данных. Это показывает, насколько превращение инвестиций в ИИ в реальную ценность зависит от качества управления и готовности операционных процессов.

Стремясь обеспечить рост, генеральные директора сосредоточены на устранении дефицита навыков среди сотрудников и их обучении работе с ИИ. Эти два направления вызывают у них наибольшую обеспокоенность в отношении кадрового потенциала. Для подготовки персонала к будущим изменениям необходимы дальнейшие инвестиции в повышение квалификации и переобучение, адресные программы обучения с учётом конкретных должностных обязанностей и того, как ИИ может помогать сотрудникам в работе, а также открытое обсуждение последствий внедрения технологии.

Устойчивое развитие занимает всё более важное место в корпоративных стратегиях. За последний год 63 % генеральных директоров в первую очередь стремились глубже интегрировать принципы устойчивого развития в деятельность своих организаций, а 70 % учитывают затраты и потенциальную отдачу от соответствующих инициатив хотя бы при принятии некоторых инвестиционных решений. Искусственный интеллект влияет на эту повестку с двух сторон. Около восьми из десяти руководителей считают, что ИИ может способствовать достижению климатических целей, однако 95 % признают наличие внутри своих организаций обеспокоенности его более широким воздействием на окружающую среду. В целом результаты исследования показывают, что решения, определяющие перспективы роста, всё чаще оказываются взаимосвязанными.

Генеральные директора сталкиваются с целым рядом проблем — от киберугроз и регуляторного давления до влияния ИИ на способы организации труда. Одновременно им приходится учитывать более масштабные глобальные вызовы, включая экономическую неопределённость и геополитическую нестабильность. Очевидно, что руководители готовы решительно действовать в этих условиях: инвестировать в технологии, укреплять кадровый потенциал и создавать условия для долгосрочного роста своих организаций, — отметил глобальный председатель совета директоров и генеральный директор KPMG International Гэри Уингроув. — Темпы изменений остаются высокими, однако исследование этого года показывает, что руководители бизнеса подходят к решению этих задач с уверенностью и чётким пониманием открывающихся возможностей.

Киберугрозы занимают центральное место в широком спектре рисков

Уверенность генеральных директоров в собственных компаниях сочетается со сложными внешними условиями. Наиболее распространённой угрозой для роста респонденты назвали кибербезопасность и безопасность данных — на неё указал 31 % опрошенных. Далее следуют глобальная экономическая неопределённость — 28 %, а также геополитическая нестабильность и регуляторное давление — по 26 %.

Разрыв между четырьмя основными рисками составляет всего пять процентных пунктов. Устойчивость цепочек поставок, которую отметили 24 % руководителей, также находится в числе значимых угроз. Генеральные директора готовятся к нескольким источникам сбоев одновременно, а не выстраивают свою стратегию вокруг одной доминирующей проблемы.

Инвестиционные приоритеты отражают широкий спектр этих вызовов. Кибербезопасность и устойчивость к цифровым рискам стали наиболее распространённым направлением увеличения инвестиций для снижения бизнес-рисков: его выбрали 45 % генеральных директоров. Далее следуют соблюдение нормативных требований и подготовка отчётности — 36 %, а также интеграция ИИ в операционную деятельность и рабочие процессы — 32 %.

Большинство руководителей — 61 % — сохраняют прежнюю склонность к принятию рисков. Ещё 16 % готовы идти на больший риск ради использования новых возможностей, 17 % становятся осторожнее, а 6 % отдают приоритет снижению рисков, а не поиску новых возможностей.

Кибербезопасность наиболее наглядно демонстрирует связь между угрозами и ответными мерами. Она является главной угрозой для роста, ведущим направлением увеличения расходов на снижение рисков и одной из наиболее серьёзных проблем при внедрении ИИ. Это подчёркивает роль устойчивости как условия одновременно для роста бизнеса и освоения новых технологий.

Генеральные директора делают ставку на ИИ, но его внедрение зависит от этики, безопасности и затрат

Искусственный интеллект прочно вошёл в инвестиционные планы генеральных директоров. 79 % заявили, что в течение следующих трёх лет он останется одним из главных приоритетов, по сравнению с 71 % в 2025 году. Уровень уверенности также высок: 66 % считают, что их организации внедряют ИИ с надлежащей скоростью или опережают конкурентов. Ещё 29 % настроены осторожно оптимистично, тогда как около 5 % испытывают трудности или не уверены в перспективах. Почти три четверти генеральных директоров — 72 % — ожидают, что в следующем году расходы на ИИ превысят 10 % их бюджета.

При высоком уровне инвестиционной активности и уверенности на первый план выходит вопрос о том, как внедрять ИИ и добиваться максимальной отдачи от него. Чаще всего серьёзными или весьма существенными препятствиями респонденты называют этические проблемы — 57 %. Далее следуют кибербезопасность — 52 %, затраты — 51 % и требования к суверенитету данных — 50 %. В совокупности эти результаты показывают, что доверие, безопасность и встроенные механизмы контроля становятся не менее важными элементами стратегии развития ИИ, чем технологические возможности.

Ключевую роль в этом процессе играют корпоративное управление и регулирование. 59 % генеральных директоров заявили, что развитие ИИ и требования к суверенитету данных заставляют их уделять больше внимания внутренним правилам управления данными и механизмам контроля. Ещё 66 % ожидают, что темпы регулирования ИИ станут препятствием для успешного развития организаций. Для компаний, работающих на международных рынках, задача заключается в масштабировании применения ИИ в условиях, когда требования продолжают развиваться и различаются в зависимости от страны.

Влияние более широкой технологической среды на бизнес также усиливается. Более восьми из десяти руководителей ожидают, что интеграция ИИ, киберпреступность и расходы на технологическую инфраструктуру повлияют на долгосрочное процветание их организаций в течение следующих трёх лет. Все три показателя заметно выше, чем в 2025 году.

Ожидается, что инвестиции начнут приносить отдачу в среднесрочной перспективе: 71 % генеральных директоров рассчитывают получить её в течение одного-трёх лет, тогда как 17 % ожидают результата уже в течение ближайших 12 месяцев.

Главная задача руководителей — превратить инвестиции в ИИ в реальную ценность для бизнеса. Для этого необходимо с самого начала учитывать этические вопросы, кибербезопасность, затраты и управление данными, одновременно обеспечивая сотрудников навыками и инструментами для эффективного использования технологии. Организации, которые изначально включают эти аспекты в основу корпоративного управления, могут оказаться в более выгодном положении для эффективного и ответственного масштабирования ИИ, — подчеркнула глобальный директор по цифровым технологиям KPMG International Лиза Хенеган.

Численность персонала продолжит расти, но главным кадровым вызовом остаётся развитие компетенций

89 % генеральных директоров ожидают увеличения общей численности персонала своих организаций в течение следующих трёх лет. При этом 62 % считают, что рост составит менее 5 %. Для обеспечения такого расширения руководители сосредоточены на развитии навыков и компетенций, которые понадобятся их компаниям в будущем.

Дефицит необходимых навыков считается одной из наиболее серьёзных кадровых проблем: его отметили 56 % респондентов. Далее следуют повышение квалификации сотрудников и обучение работе с системами ИИ — 52 %, а также привлечение и удержание талантливых специалистов — 47 %.

Сопротивление персонала внедрению ИИ находится ближе к концу списка препятствий: 26 % генеральных директоров считают эту проблему серьёзной или весьма существенной. Руководители реагируют на неё посредством коммуникации и развития сотрудников. В течение следующих 12 месяцев 51 % планируют открыто рассказывать о влиянии ИИ на должностные обязанности, 46 % намерены запустить программы переобучения и повышения квалификации. Такая же доля собирается организовать адресное обучение, объясняющее, как ИИ может помогать сотрудникам в выполнении их рабочих задач.

По мере того как искусственный интеллект продолжает менять профессии и способы организации труда, главным приоритетом генеральных директоров становится формирование кадрового потенциала, обладающего необходимыми навыками и способностью адаптироваться к новым технологиям. Для этого требуется инвестировать в непрерывное обучение, укреплять уверенность сотрудников посредством открытой и понятной коммуникации, а также помогать им сочетать возможности ИИ с человеческой экспертизой, профессиональным суждением и опытом, создавая новые источники ценности, — прокомментировал результаты исследования глобальный руководитель направления по работе с персоналом KPMG International Колм Горман.

Генеральные директора глубже интегрируют принципы устойчивого развития в корпоративные стратегии

Генеральные директора всё активнее интегрируют устойчивое развитие в бизнес-стратегии: за последний год 63 % руководителей стремились глубже внедрить соответствующие принципы в деятельность компаний, а 70 % учитывают затраты и потенциальную отдачу от таких инициатив при принятии хотя бы некоторых инвестиционных решений. Однако 91 % отмечают, что различия в регулировании и требованиях на разных рынках создают препятствия для реализации этих планов. Среди главных барьеров на пути к углеродной нейтральности — декарбонизация цепочек поставок (22 %), несогласованность регулирования (20 %), затраты (16 %) и нехватка необходимых компетенций (15 %). Хотя руководители видят в искусственном интеллекте потенциал для достижения климатических целей, 95 % обеспокоены его воздействием на окружающую среду. В ближайшие три-пять лет 49 % планируют диверсифицировать энергоснабжение за счёт возобновляемых и низкоуглеродных источников, 37 % — повышать энергоэффективность, сокращая потребление, а 13 % — развивать собственную генерацию, системы хранения энергии или резервные мощности.

По мере усиления давления на цепочки поставок, энергоснабжение и регулирование устойчивое развитие всё глубже интегрируется в стратегии и инвестиционные решения компаний. Одновременно организации адаптируются к миру, в котором всё большую роль играет ИИ. Эта технология способна ускорить прогресс в области устойчивого развития, однако её ответственное внедрение требует чёткого понимания экологического следа, чтобы в конечном итоге её преимущества действительно способствовали достижению климатических целей, — поделился мнением глобальный руководитель направления по устойчивому развитию KPMG International Готье Аке.

Главный вызов 2026 года

Результаты исследования показывают, что генеральные директора готовы поддерживать развитие своих компаний, однако перспективы роста всё больше зависят не только от распределения капитала. Киберустойчивость определяет подходы как к управлению рисками, так и к внедрению ИИ. Кадровые планы зависят от способности устранить дефицит навыков. Устойчивое развитие занимает всё более важное место в корпоративных стратегиях и распределении капитала, а выбор источников энергии становится частью операционного планирования руководителей.

Эти приоритеты тесно взаимосвязаны. Ответственное масштабирование ИИ требует надлежащего уровня безопасности, эффективного корпоративного управления и соответствующих компетенций сотрудников. Расширение использования технологий делает затраты на инфраструктуру и энергопотребление важными факторами бизнес-решений. В свою очередь, достижение целей устойчивого развития зависит от практических решений в отношении цепочек поставок, регулирования и распределения капитала. Более комплексный подход может помочь организациям выявлять потенциальные разрывы между поставленными целями и возможностями их реализации.

Главная задача генеральных директоров в 2026 году — добиться того, чтобы эти решения взаимно усиливали друг друга, отметили авторы отчёта. Для этого необходимо сформировать единое понимание создаваемой ценности и обеспечить чёткое распределение ответственности в вопросах стратегии, технологий, управления рисками, работы с персоналом и устойчивого развития. Организации, которые объединяют эти направления в единую систему принятия решений и развивают необходимые для их реализации компетенции, могут оказаться в более выгодном положении для обеспечения роста, заключили эксперты.