АРРФР запустил единую платформу для коллективного урегулирования долгов

С 1 июля в Казахстане начала функционировать цифровая платформа Finkelisim.kz, предназначенная для урегулирования задолженности по потребительским беззалоговым кредитам.

Этим сервисом могут воспользоваться граждане, имеющие просроченную задолженность по потребительским беззалоговым кредитам одновременно перед несколькими кредиторами — банками, микрофинансовыми организациями либо коллекторскими агентствами. Платформа даёт возможность подать одно заявление, и оно будет рассмотрено всеми кредиторами, перед которыми у человека имеются обязательства. Платформа автоматически собирает сведения о задолженности заёмщика перед всеми кредиторами и формирует информацию, необходимую для рассмотрения обращения. По результатам рассмотрения обращения и согласования условий с кредиторами заёмщику может быть предложен единый график погашения задолженности сроком до 5 лет, а для социально уязвимых категорий граждан и получателей адресной социальной помощи — до 7 лет.

Воспользоваться платформой могут заёмщики, одновременно соответствующие таким критериям: имеется просроченная задолженность по кредитам сроком 90 и более календарных дней перед двумя и более кредиторами; совокупная задолженность по кредитам составляет от 150 МРП до 1600 МРП, то есть от ₸648,75 тыс. до ₸6,92 млн в 2026 году; по задолженности отсутствуют судебные акты о взыскании, исполнительные надписи нотариуса и иные меры принудительного взыскания.

В случае одобрения заявления на урегулирование составляется единый график, который формируется с учётом общей суммы задолженности. Суммы максимального ежемесячного платежа будут варьироваться от ₸56 тыс. до ₸117 тыс., в зависимости от суммы долга, сроков погашения и категории заёмщика.

Не смогут воспользоваться процедурой коллективного урегулирования заёмщики, имеющие: ипотечные займы; автокредиты; банковские займы или микрокредиты, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности; кредиты, оформленные мошенническим путём; кредиты, по которым в соответствии с законодательством предоставлена отсрочка платежей заёмщикам, проходящим срочную воинскую службу; кредиты, по которым уже действует соглашение об урегулировании спора в порядке медиации; задолженность, по которой применяются процедуры восстановления платежеспособности, внесудебного или судебного банкротства.

Участие заёмщика в процедуре коллективного урегулирования является бесплатным, за исключением услуг медиатора. При этом до 1 января 2027 года расходы на услуги медиатора будут покрываться за счёт банковского и микрофинансового омбудсманов.