Объем электронной торговли в Казахстане в 2025 году составил около ₸3,8 трлн

По данным Бюро национальной статистики, в 2025 году объем розничной электронной коммерции составил почти ₸3,8 трлн. Это на 19,4 % больше, чем в 2024 году.

За отчетный период доля электронной торговли в общем объеме розничной торговли составила 14,3 %. Это на 0,2 п.п. больше, чем в 2024 году.

Объем продаж через маркетплейсы составил ₸3,2 трлн. Это 86 % всей электронной коммерции за 2025 год. Остальные продажи в объеме ₸531,3 млрд реализованы через собственные интернет-ресурсы.

Больше всего через маркетплейсы казахстанцы покупали:

• телефоны и гаджеты — объем продаж составил около ₸552,9 млрд;
• одежда, обувь и спортивные товары — ₸401 млрд;
• товары для дома и дачи — около ₸390,5 млрд;
• телевизоры, а также аудио-, видео- и фототехника — ₸333,3 млрд;
• продукты питания — ₸238,3 млрд.

Средний чек при покупке товаров через маркетплейсы составил ₸11 123.

В региональном разрезе больше всего через интернет покупали товары жители города Алматы (₸3,6 трлн), а также города Астана (₸62,2 млрд) и Карагандинской области (около ₸29,8 млрд).

Также через интернет оказано услуг на сумму около ₸2,5 трлн. Из них ₸2 трлн — через маркетплейсы, что составляет 81,8 % от всех услуг, оказанных через интернет в 2025 году в Казахстане.

Больше всего через маркетплейсы казахстанцы заказывали следующие услуги:

• услуги по перевозке пассажиров — объем оказанных услуг составил ₸863,4 млрд;
• билеты и бронирование мест на транспорт — ₸624,6 млрд;
• прочие услуги — ₸169,5 млрд;
• услуги в области рекламы — ₸119,3 млрд;
• доставка еды — ₸76,3 млрд.

Средний чек оказанных услуг через маркетплейсы составил ₸4 840.

В региональном разрезе больше всего услугами через маркетплейсы пользовались жители города Алматы (₸2,2 трлн), а также города Астана (₸144,1 млрд) и Акмолинской области (₸47,8 млрд).