«Инвестировать сейчас, разбиратья потом»: как компании внедряют новые технологии

Стремительное развитие технологических инноваций в 2024 году усилило чувство упущенной выгоды (FOMO — Fear of Missing Out) среди компаний Центральной Азии и Кавказа. Это приводило к «технологической зависти» и подталкивало многие организации к стратегии «инвестировать сейчас, разбираться потом», к таким выводам пришли аналитики KPMG.

Эксперты отмечают, что, несмотря на его потенциальные выгоды, данный подход может приводить к необдуманным решениям и рискам, если он не сопровождается постоянным анализом результатов и долгосрочных последствий.

«К примеру, массовый поток новостей о достижениях в области ИИ пробудил всеобщий интерес к нему, который превышает опыт работы и уровень технической подготовки в данном направлении. Бизнес-кейс необходим, но нужно быть готовым к принятию риска», — говорится в отчете KPMG.

Согласно результатам исследования, все больше компаний принимают инвестиционные решения, опираясь на собственные первичные данные, используя разнообразные источники информации для обоснования своих стратегических шагов, включая внутренние аналитические отчеты, прогнозы с использованием ИИ и конкурентные исследования.

В 2024 году ориентация на конкурентов по-прежнему является одним из основных факторов принятия решений, однако она опустилась на третье место после использования рекомендаций сторонних поставщиков (89 %) и собственных исследований и пилотных проектов (PoC; 83 % от общего числа). 56 % участников опроса выразили удовлетворение уровнем ценности, извлеченной из технологических инвестиций. Для сравнения, на глобальном уровне этот показатель достигает 69 %.

Участники исследования KPMG также рассказали, какие направления IT они рассматривают в приоритете для внедрения в работу своей компании. Выяснилось, что 93 % респондентов больше ориентируются на облачные решения, 70 % — кибербезопасность и 63 % — работа с данными.

«Большинство наших внутренних сервисов работают в наших частных облаках, часть в публичном облаке. Вопрос уже не в том, переходить ли в облако, а в том, как делать это эффективно. С учетом ограниченного предложения облачных решений в Казахстане, крупные компании строят собственные частные облака, чтобы обеспечить контроль, безопасность и соответствие требованиям», — заявил CTO Freedom Holding Corp. Ренат Туканов.

В KPMG добавили, что в перспективе пяти лет и глобально, и регионально практически все компании ожидают покрыть все ключевые направления ИТ-инноваций. На ближайший год значительно ниже доля компаний, собирающихся инвестировать в ИИ, low-code-автоматизацию, квантовые и граничные (периферийные) вычисления.

Среди факторов, которые могут замедлить процесс внедрения новых технологий, респонденты выделили геополитическую и экономическую нестабильность, а также возможные изменения в законодательстве.

Также в странах Центральной Азии и Кавказа отмечается следующая тенденция — организации в меньшей степени опасаются падения продаж из-за развития конкуренции, нехватки инфраструктурных мощностей и киберугроз.